Согласно правилам Роспотребнадзора, в течение трех календарных дней она должна была пройти лабораторное исследование на коронавирус и разместить результаты в Едином портале госуслуг. Гражданка вовремя этого не сделала, объяснив, что запись на анализ была на более позднюю дату, к тому же она не смогла зарегистрироваться на сайте.